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Lucyna Gorges an einem Stehtisch mit Blick in die Werkhalle

Ratgeber

Ratgeber für die Praxis

Change und Führung

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Vergilbte Arbeitsanweisung an einer Maschinensäule neben einem neuen AusdruckChange und Führung

„Das haben wir schon immer so gemacht“ ist der teuerste Satz im Werk

Der Satz fällt in jeder Besprechung, in jeder Halle, in jedem Büro. Er klingt nach Trotz, ist aber meistens etwas anderes. Wer ihn richtig hört, kommt weiter als mit jedem Argument.7 Min.
Neues Werkleiterbüro mit unbenutzter Warnweste und Helm, dahinter die HalleChange und Führung

Was neue Werkleitungen in den ersten Wochen fast immer falsch machen

Der neue Werkleiter will schnell zeigen, dass er da ist. Genau das ist der Fehler. Die ersten Wochen entscheiden nicht durch das, was Sie tun, sondern durch das, was Sie herausfinden.7 Min.
Aufgeräumter, verlassener Arbeitsplatz an einer Montagelinie mit aufgehängter ArbeitsjackeChange und Führung

Warum Ihre besten Leute innerlich kündigen, bevor sie es aussprechen

Der innere Ausstieg beginnt lange vor dem Kündigungsschreiben, und er beginnt bei den Leuten, die Sie am wenigsten verlieren wollen. Die Signale, die Ursachen und was Sie noch tun können.7 Min.
Zusammengerolltes Flipchart-Blatt mit verblassten Haftnotizen in der Ecke eines BesprechungsraumsChange und Führung

Der Workshop war super. Und dann passierte nichts.

Die Rückmeldebögen waren glänzend, die Massnahmenliste lang. Drei Monate später erinnert sich niemand mehr. Woran Workshops scheitern, und zwar meistens nicht im Workshop selbst.7 Min.
Glaswand zwischen Vertriebsbüro und Produktionshalle mit zwei Personen auf beiden SeitenChange und Führung

Produktion gegen Vertrieb. Warum die Grenze zwischen den Abteilungen so viel kostet

Der Vertrieb verspricht, die Produktion schimpft, der Kunde wartet. Dieser Konflikt ist kein Charakterproblem, sondern ein Systemfehler. Und er lässt sich beheben.7 Min.
Neue Sicherheitsschuhe und Besucherhelm neben abgenutzten Handschuhen auf einer Werkbank im MorgenlichtChange und Führung

Was eine Geschäftsführung in einer Frühschicht lernt, lernt sie in keinem Bericht

Berichte glätten. Die Frühschicht nicht. Warum ein ganzer Schichttag an der Linie mehr über Ihr Werk verrät als jede Präsentation, und wie Sie ihn so anlegen, dass er etwas verändert.7 Min.
Gebundener Befragungsbericht mit Staubschicht in einem geöffneten BüroschrankChange und Führung

Mitarbeiterbefragung. Und dann? Warum die meisten Ergebnisse im Schrank landen

Die Auswertung ist da, die Ampeln leuchten, und im Werk passiert nichts. Woran das liegt, und wie Sie eine Befragung so anlegen, dass sie nicht mit der Präsentation endet, sondern dort anfängt.7 Min.
Schreibtisch eines Abteilungsleiters im Glasbüro über der Produktionshalle zwischen Strategiepapier und SchichtberichtenChange und Führung

Warum Veränderung im mittleren Management stecken bleibt

Die Geschäftsleitung hat entschieden, die Linie wartet, und dazwischen sitzt die Ebene, die alles tragen soll und am wenigsten dafür bekommt. Warum das so ist und wie Sie die Mitte zum Motor machen.7 Min.
Geräumter Schreibtisch in der Werksverwaltung mit einem letzten OrdnerChange und Führung

Wenn Ihr Lean-Manager kündigt, geht mehr als eine Person

Der Lean-Manager kündigt, und plötzlich merkt das Werk, dass alles an ihm hing. Wie Sie Wissen aus Köpfen in Strukturen bringen, bevor es zu spät ist.7 Min.
Lucyna Gorges moderiert einen Lean-Workshop im Obeya-Raum eines grossen Werks

Sie wollen Ihr Vorhaben besprechen statt weiterlesen?